Duolingo humaniza marca com coruja mascote, estratégia social first e interação nas plataformas de redes sociais.
Desde cedo, os usuários do Duolingo se identificam com o simpático Duo, a coruja que se tornou um ícone da plataforma de idiomas. Presente nas redes sociais, o mascote verde é conhecido por sua personalidade espontânea e humor agressivo, conquistando a todos com seu carisma único. O Duolingo não apenas oferece aulas de idiomas, mas também uma experiência interativa e divertida, por meio de recursos como chats com o Duo, desafios diários e recompensas por progresso.
A plataforma de idiomas vem se destacando no mercado graças à sua abordagem inovadora e descontraída, utilizando elementos de entretenimento para tornar o aprendizado mais envolvente. Com o Duo como rosto da marca, os usuários se sentem motivados a praticar idiomas de forma regular e consistente. Além disso, a interação constante com o mascote no Duolingo cria uma conexão emocional única, reforçando a fidelidade dos estudantes e tornando o processo de aprendizagem mais agradável. A presença do Duo torna a plataforma de idiomas não apenas educativa, mas também um ambiente acolhedor e divertido para todos que buscam aprimorar suas habilidades linguísticas.
Atuação de verão: Duolingo e a coruja mascote plataforma brilham no Rio de Janeiro
Duo, a coruja mascote do Duolingo, está em evidência em uma ação especial de verão no Rio de Janeiro. Com uma presença marcante, a plataforma de idiomas tem conquistado cada vez mais seguidores nas redes sociais. O Duolingo Brasil já conta com 665 mil seguidores no Instagram, 4,8 milhões no TikTok e mais de 230 mil no X, antigo Twitter. Em cada uma dessas plataformas, Duo se destaca surfando nas trends do momento, compartilhando memes e interagindo de forma autêntica com seus seguidores.
Humanização da marca: Duolingo busca ser a marca mais amada do país
Há quatro anos, o Duolingo estabeleceu o objetivo de se tornar a marca mais amada e icônica do país. Analigia Martins, diretora de marketing da plataforma no Brasil, destaca a importância de Duo na humanização da marca e na promoção de um produto online de forma tangível. ‘Ele é aquele sunny bunny que cativa a todos’, ressalta. A presença da coruja nas redes sociais está alinhada com o propósito da marca de tornar o aprendizado de idiomas divertido e acessível.
Estratégia social first: Duolingo adota abordagem centrada nas redes sociais
A estratégia social first adotada pelo Duolingo envolveu ouvir atentamente a opinião do público nas redes sociais e interagir de forma próxima com os seguidores. A plataforma buscou integrar os memes e dialogar de maneira autêntica com os usuários. No Brasil, Duo se tornou o primeiro personagem a falar em primeira pessoa no Duolingo. A liberdade criativa foi essencial para personalizar o conteúdo e envolver os brasileiros ainda mais.
Criação de conteúdo: Liberdade criativa e identificação com o público
A liberdade criativa concedida ao Duolingo na produção de conteúdo para as redes sociais ressalta a importância da autenticidade alinhada aos propósitos da marca. A agilidade na postagem e a aprovação em tempo real garantem que o Duolingo esteja sempre presente nas trends. Analigia destaca a relevância de contar com uma equipe experiente e alinhada aos valores da marca. A identificação do público com a comunicação do Duo resulta em maior engajamento e compartilhamento de conteúdos.
Público-alvo diversificado: Duolingo conquista usuários de todas as idades
O público do Duolingo abrange desde crianças até idosos em busca de aprender um novo idioma. Nas redes sociais, a plataforma adota uma abordagem segmentada, criando conteúdo nativo para cada plataforma. No Instagram, o público principal está na faixa etária dos 25 aos 30 anos ou mais. A estratégia de produção de vídeos e a interação com os seguidores mostram a versatilidade e adaptabilidade do Duolingo em se conectar com diferentes públicos.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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